規(guī)則怪談:我靠刷公文成神
第1章 報到與第一個電話
清晨七點半,陳序站棟起來奇、甚至有些舊的機關(guān)辦公樓前。
樓是紀年的風(fēng)格,墻皮有些斑駁,門掛著幾塊底字的牌子,其塊寫著——“市社管理與公服務(wù)(南城部)”。
它淹沒“物價局”、“檔案管理”等堆牌子間,毫顯眼。
和他想象處理“異常事物”的秘機構(gòu)相去甚遠。
他深氣,整理了身為了班意的廉價西裝。
法學(xué)碩士畢業(yè),過關(guān)斬將考公務(wù)員,終配到這個聽起來……務(wù)實的位。
錄取知書寫的部門是“合管理七科”。
推沉重的玻璃門,廳彌漫著所有辦公樓有的味道:消毒水、舊紙張和絲若有若的霉味。
指示牌,“合管理七科”的箭頭指向地室。
“地?”
陳序嘀咕,這倒是有點符合預(yù)期了。
沿著略顯昏暗的樓梯向,空氣反而變得干燥了些。
樓梯盡頭是扇厚重的鐵門,旁邊墻釘著個寫的克力牌子:“七科,請按鈴”。
他按門鈴。
幾秒后,門來“咔噠”聲解鎖聲。
推門進去,是個算的接待室。
燈光是冷的,照得纖塵染。
個穿著灰服、面容刻板的年男坐接待臺后,頭也抬地問:“陳序?”
“是,您,我今來報到?!?br>
陳序連忙遞介紹信。
男接過,用個像是市掃碼槍的儀器介紹信掃了,儀器發(fā)出弱的“嘀”聲,綠燈亮起。
他這才抬頭,露出毫瀾的眼睛,遞給陳序個文件夾。
“你的證件、門卡、員工守則。
科室左邊間,找沈夢。
記住,這,“按規(guī)定辦事“。
他意加重了后個字。
“明,謝謝?!?br>
陳序接過西,感覺有些汗?jié)瘛?br>
那掃碼槍掃的是什么?
他敢問。
按照指示,他走向左邊走廊。
走廊兩邊的房間都關(guān)著門,門只有編號。
安靜得可怕,只有他己的腳步聲回蕩。
他找到間,門牌寫著“70辦公室”。
門沒關(guān)嚴,他敲了敲,然后推。
股濃烈的咖啡味混合著……嗯,雞排的味道撲面而來。
房間,擺著西張辦公桌,但只有面張桌子后面坐著。
個起來歲左右的,頭發(fā)隨意地扎丸子頭,戴著框眼鏡,正邊盯著腦屏幕,邊啃著的雞排。
腦屏幕,是某個復(fù)雜的表格界面。
“請問,是沈夢前輩嗎?”
陳序試探著問。
抬起頭,眼有些慵懶,嘴角還沾著點面包糠。
“哦,新來的陳是吧?
坐?!?br>
她指了指對面的空桌子,“你的位子。
桌有部話機號表和初步應(yīng)對流程,先?!?br>
陳序依言坐,始那本厚厚的《員工守則》和流程表。
流程表的條目讓他有些懵:事件級別:D級(惰/觀察級) -> 流程:記錄歸檔,定期回訪。
事件級別:C級(活/管理級) -> 流程:場評估,達《異常況告知書》與《行為規(guī)范承諾書》。
事件級別:B級(侵蝕/收容級) -> 流程:啟動應(yīng)急預(yù)案,聯(lián)合行動,收容。
事件級別:A級(災(zāi)難/抹除級) -> 流程:……(后面是空,需授權(quán)解鎖)還有各種表格名稱:《異常個信息登記表》、《跨維度活動請表》、《能量溢出報備》……這的是公務(wù)員工作?
陳序感覺己像參演部低本的科幻劇。
“別那副表,”沈夢似乎穿了他的想法,喝了咖啡,“習(xí)慣就。
我們這兒的核思想就條:**切按流程走,文書工作是生產(chǎn)力**?!?br>
就這,桌那部紅的部話突然尖銳地響了起來,打破了辦公室的寧靜。
沈夢了眼來顯示,是個陌生的部號碼前綴,對應(yīng)區(qū)域是城西的居民區(qū)。
她挑了挑眉,對陳序抬了抬巴:“新,接話。
實踐出知。
按流程表C級應(yīng)對指南來,別慌?!?br>
陳序的子到了嗓子眼。
他深氣,拿起聽筒,用盡可能穩(wěn)的業(yè)化語氣說道:“您,合管理七科,請問有什么可以幫您?”
話那頭來個太太驚恐萬、語次的聲音:“喂?
喂!
是政府嗎?
我……我家窗戶……窗戶面……晚有……有個西敲!
是風(fēng)!
它……它還我名字!
我‘王婆’!
我……我臟啊同志……”陳序迅速冷靜來,邊聽,邊速閱流程表,找到了“C級-擾型異?!钡某醪綉?yīng)對部。
“王婆婆您,請要慌張,慢慢說。”
他邊安撫,邊拿起筆便簽記錄,“您確認敲擊聲源窗?
除了名字,它有試圖進入室嗎?
……沒有,只是敲和?
的。
您家的地址是城西麗苑區(qū)棟元50對嗎?”
“對對對!
就是50!”
“的,王婆婆,況我們己記錄。
請您今工作間,保持話暢。
我們派員場評估。
此之前,請您務(wù)**要主動回應(yīng)它,尤其要答應(yīng)它何事,也要試圖與它對**。
如況緊急,您可以再次撥打這個話?!?br>
掛斷話,陳序感覺是汗。
他向沈夢:“前輩,城西麗苑,疑似D級向C級轉(zhuǎn)化的‘擾窗異響’,己初步安撫,建議派員場評估?!?br>
沈夢啃完了后雞排,滿意地擦了擦嘴,臉露出絲難以捉摸的笑容。
“錯嘛,新,流程記得挺?!?br>
她站起身,從抽屜拿出份空的《異常況告知書》和臺起來像式拍立得的相機,隨扔給陳序。
“走吧,”她說著,率先朝門走去,“帶你去見識,咱們‘七科’的‘ fielwrk ’(勤工作)。
記住,我們是去《達文書和建立管理檔案》,是去驅(qū)魔。”
陳序握緊了的告知書和相機,著沈夢輕松的背,再回想剛才話太太驚恐的聲音,種的荒誕感和沉甸甸的責感同涌頭。
他的公務(wù)員生涯,從這刻,正式始了。
這棟舊辦公樓的地,管理著這座城市為知的另面。
樓是紀年的風(fēng)格,墻皮有些斑駁,門掛著幾塊底字的牌子,其塊寫著——“市社管理與公服務(wù)(南城部)”。
它淹沒“物價局”、“檔案管理”等堆牌子間,毫顯眼。
和他想象處理“異常事物”的秘機構(gòu)相去甚遠。
他深氣,整理了身為了班意的廉價西裝。
法學(xué)碩士畢業(yè),過關(guān)斬將考公務(wù)員,終配到這個聽起來……務(wù)實的位。
錄取知書寫的部門是“合管理七科”。
推沉重的玻璃門,廳彌漫著所有辦公樓有的味道:消毒水、舊紙張和絲若有若的霉味。
指示牌,“合管理七科”的箭頭指向地室。
“地?”
陳序嘀咕,這倒是有點符合預(yù)期了。
沿著略顯昏暗的樓梯向,空氣反而變得干燥了些。
樓梯盡頭是扇厚重的鐵門,旁邊墻釘著個寫的克力牌子:“七科,請按鈴”。
他按門鈴。
幾秒后,門來“咔噠”聲解鎖聲。
推門進去,是個算的接待室。
燈光是冷的,照得纖塵染。
個穿著灰服、面容刻板的年男坐接待臺后,頭也抬地問:“陳序?”
“是,您,我今來報到?!?br>
陳序連忙遞介紹信。
男接過,用個像是市掃碼槍的儀器介紹信掃了,儀器發(fā)出弱的“嘀”聲,綠燈亮起。
他這才抬頭,露出毫瀾的眼睛,遞給陳序個文件夾。
“你的證件、門卡、員工守則。
科室左邊間,找沈夢。
記住,這,“按規(guī)定辦事“。
他意加重了后個字。
“明,謝謝?!?br>
陳序接過西,感覺有些汗?jié)瘛?br>
那掃碼槍掃的是什么?
他敢問。
按照指示,他走向左邊走廊。
走廊兩邊的房間都關(guān)著門,門只有編號。
安靜得可怕,只有他己的腳步聲回蕩。
他找到間,門牌寫著“70辦公室”。
門沒關(guān)嚴,他敲了敲,然后推。
股濃烈的咖啡味混合著……嗯,雞排的味道撲面而來。
房間,擺著西張辦公桌,但只有面張桌子后面坐著。
個起來歲左右的,頭發(fā)隨意地扎丸子頭,戴著框眼鏡,正邊盯著腦屏幕,邊啃著的雞排。
腦屏幕,是某個復(fù)雜的表格界面。
“請問,是沈夢前輩嗎?”
陳序試探著問。
抬起頭,眼有些慵懶,嘴角還沾著點面包糠。
“哦,新來的陳是吧?
坐?!?br>
她指了指對面的空桌子,“你的位子。
桌有部話機號表和初步應(yīng)對流程,先?!?br>
陳序依言坐,始那本厚厚的《員工守則》和流程表。
流程表的條目讓他有些懵:事件級別:D級(惰/觀察級) -> 流程:記錄歸檔,定期回訪。
事件級別:C級(活/管理級) -> 流程:場評估,達《異常況告知書》與《行為規(guī)范承諾書》。
事件級別:B級(侵蝕/收容級) -> 流程:啟動應(yīng)急預(yù)案,聯(lián)合行動,收容。
事件級別:A級(災(zāi)難/抹除級) -> 流程:……(后面是空,需授權(quán)解鎖)還有各種表格名稱:《異常個信息登記表》、《跨維度活動請表》、《能量溢出報備》……這的是公務(wù)員工作?
陳序感覺己像參演部低本的科幻劇。
“別那副表,”沈夢似乎穿了他的想法,喝了咖啡,“習(xí)慣就。
我們這兒的核思想就條:**切按流程走,文書工作是生產(chǎn)力**?!?br>
就這,桌那部紅的部話突然尖銳地響了起來,打破了辦公室的寧靜。
沈夢了眼來顯示,是個陌生的部號碼前綴,對應(yīng)區(qū)域是城西的居民區(qū)。
她挑了挑眉,對陳序抬了抬巴:“新,接話。
實踐出知。
按流程表C級應(yīng)對指南來,別慌?!?br>
陳序的子到了嗓子眼。
他深氣,拿起聽筒,用盡可能穩(wěn)的業(yè)化語氣說道:“您,合管理七科,請問有什么可以幫您?”
話那頭來個太太驚恐萬、語次的聲音:“喂?
喂!
是政府嗎?
我……我家窗戶……窗戶面……晚有……有個西敲!
是風(fēng)!
它……它還我名字!
我‘王婆’!
我……我臟啊同志……”陳序迅速冷靜來,邊聽,邊速閱流程表,找到了“C級-擾型異?!钡某醪綉?yīng)對部。
“王婆婆您,請要慌張,慢慢說。”
他邊安撫,邊拿起筆便簽記錄,“您確認敲擊聲源窗?
除了名字,它有試圖進入室嗎?
……沒有,只是敲和?
的。
您家的地址是城西麗苑區(qū)棟元50對嗎?”
“對對對!
就是50!”
“的,王婆婆,況我們己記錄。
請您今工作間,保持話暢。
我們派員場評估。
此之前,請您務(wù)**要主動回應(yīng)它,尤其要答應(yīng)它何事,也要試圖與它對**。
如況緊急,您可以再次撥打這個話?!?br>
掛斷話,陳序感覺是汗。
他向沈夢:“前輩,城西麗苑,疑似D級向C級轉(zhuǎn)化的‘擾窗異響’,己初步安撫,建議派員場評估?!?br>
沈夢啃完了后雞排,滿意地擦了擦嘴,臉露出絲難以捉摸的笑容。
“錯嘛,新,流程記得挺?!?br>
她站起身,從抽屜拿出份空的《異常況告知書》和臺起來像式拍立得的相機,隨扔給陳序。
“走吧,”她說著,率先朝門走去,“帶你去見識,咱們‘七科’的‘ fielwrk ’(勤工作)。
記住,我們是去《達文書和建立管理檔案》,是去驅(qū)魔。”
陳序握緊了的告知書和相機,著沈夢輕松的背,再回想剛才話太太驚恐的聲音,種的荒誕感和沉甸甸的責感同涌頭。
他的公務(wù)員生涯,從這刻,正式始了。
這棟舊辦公樓的地,管理著這座城市為知的另面。