重生之我在電商界當(dāng)怨種客服
第1章 您好,請(qǐng)問(wèn)有什么可以氣死我的嗎?
(以容均為虛構(gòu),如有雷同屬巧合,切勿對(duì)號(hào)入座)凌晨點(diǎn)七,我盯著腦屏幕,眼睛干澀得像是被用砂紙打磨過(guò)樣。
這是我連續(xù)加班的。
,七二個(gè),西萬(wàn)二鐘——每鐘都和類智商的限作爭(zhēng)。
叮咚。
悉的示音響起,又位客戶帶著他的奇思妙想走進(jìn)了我的界。
“親,嗎?”
我深氣,指鍵盤(pán)敲出業(yè)笑般的回復(fù):“的哦,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您?”
對(duì)方秒回:“你們家的充寶是是有問(wèn)題?
我充了次,它居然沒(méi)了!”
我盯著屏幕,緩緩閉眼睛,試圖用意志力壓住即將噴涌而出的吐槽。
“親,充寶是需要己先充滿才能給機(jī)充的哦……我知道??!
但它是應(yīng)該遠(yuǎn)有嗎?
你們廣告寫(xiě)的‘長(zhǎng)續(xù)航’,難道是指限續(xù)航?”
我默默點(diǎn)商品詳頁(yè),面清清楚楚寫(xiě)著“0000mA容量,可為機(jī)充-次”。
“親,‘長(zhǎng)續(xù)航’是指它容量,是指它能違背能量守恒定律……我管!
你們這是虛宣!
我要訴!”
我練地復(fù)粘貼了段官方道歉模板,并附贈(zèng)張滿0減的優(yōu)惠券,功讓這位物理學(xué)家滿意地離了。
還沒(méi)等我松氣,位客戶閃亮登場(chǎng)。
“你們家的鋼化膜是是有詛咒?
我剛貼,機(jī)就摔碎了!”
我:“……親,鋼化膜是防刮防摔,但是防玄學(xué)。”
“可我之前沒(méi)貼膜的候機(jī)從來(lái)沒(méi)摔過(guò)!
定是你們的膜有問(wèn)題!”
我:“那建議您次別貼膜,這樣機(jī)就摔了哦。”
對(duì)方沉默了秒,然后憤怒地發(fā)來(lái)句:“你這是什么態(tài)度!
我要找你們領(lǐng)導(dǎo)!”
我笑著回復(fù):“的呢,這邊幫您轉(zhuǎn)接領(lǐng)導(dǎo),過(guò)領(lǐng)導(dǎo),可能要等個(gè)月哦?!?br>
……就這樣,我類迷惑行為的洋浮浮沉沉,首到位重量級(jí)選的出。
“嗎?
我有個(gè)問(wèn)題?!?br>
我條件反地打字:“的哦,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您?”
“你們的數(shù)據(jù)可以給貓梳嗎?”
我盯著屏幕,指懸鍵盤(pán)方,之間竟然知道該怎么回答。
“親,數(shù)據(jù)……是用來(lái)充和輸數(shù)據(jù)的?!?br>
“我知道?。?br>
但我家貓掉太嚴(yán)重了,我這數(shù)據(jù)挺細(xì)的,應(yīng)該可以當(dāng)梳子用吧?”
我:“……親,這邊建議您專門(mén)的寵物梳子呢?!?br>
“行!
我就要用數(shù)據(jù)!
你們的產(chǎn)品介紹又沒(méi)說(shuō)能給貓梳!”
我深氣,感覺(jué)穴突突首跳。
“親,數(shù)據(jù)是梳子,行使用可能導(dǎo)致材損壞,甚至漏……漏?
那更??!
順便給我家貓個(gè)療,治治它的暴躁脾氣!”
我的指始顫,眼前的屏幕逐漸模糊。
“親,您這樣使用是違反產(chǎn)品說(shuō)明的,我們法承擔(dān)何責(zé)……我管!
你們這是歧貓主子!
我要去消費(fèi)者協(xié)告你們!”
我的越來(lái)越,呼越來(lái)越急促,耳邊只剩己劇烈的跳聲。
“親……”我艱難地打出后兩個(gè)字,然后眼前,整個(gè)栽倒鍵盤(pán)。
……再睜眼,我發(fā)己飄半空,腳是癱倒工位的己,臉慘,還死死攥著鼠標(biāo)。
“啊這……我這是猝死了?”
“沒(méi)錯(cuò)?!?br>
個(gè)低沉的聲音從身后來(lái),我回頭,只見(jiàn)個(gè)穿著西裝、頭頂犄角的男正抱著臺(tái)板腦,面表地著我。
“步搖溯士,歡迎來(lái)到地府。
我是閻王?!?br>
我:“……你們地府還挺化哈?!?br>
閻王聳聳肩:“與俱進(jìn)嘛。
了,說(shuō)正事——你陽(yáng)壽未盡,但怨氣太重,暫能胎?!?br>
我:“……所以?”
“所以,你得回去積滿00個(gè)‘功’,也就是解決00個(gè)奇葩客訴,才能重新獲得胎資格?!?br>
我:“……我能拒絕嗎?”
閻王笑:“當(dāng)然可以,過(guò)輩子你變只蟑螂,專門(mén)住客服的鍵盤(pán)。”
我:“……我這就回去班?!?br>
閻王滿意地點(diǎn)點(diǎn)頭,打了個(gè)響指。
眼前陣旋地轉(zhuǎn),等我再次清醒,發(fā)己正坐悉的工位,腦屏幕亮著,右角的間顯示——這是我剛轉(zhuǎn)正的。
叮咚。
“親,嗎?”
我著這條消息,嘴角緩緩勾起抹冷笑。
“的哦,請(qǐng)問(wèn)有什么可以氣死我的嗎?”
——這次,我要奪回屬于我的切。
這是我連續(xù)加班的。
,七二個(gè),西萬(wàn)二鐘——每鐘都和類智商的限作爭(zhēng)。
叮咚。
悉的示音響起,又位客戶帶著他的奇思妙想走進(jìn)了我的界。
“親,嗎?”
我深氣,指鍵盤(pán)敲出業(yè)笑般的回復(fù):“的哦,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您?”
對(duì)方秒回:“你們家的充寶是是有問(wèn)題?
我充了次,它居然沒(méi)了!”
我盯著屏幕,緩緩閉眼睛,試圖用意志力壓住即將噴涌而出的吐槽。
“親,充寶是需要己先充滿才能給機(jī)充的哦……我知道??!
但它是應(yīng)該遠(yuǎn)有嗎?
你們廣告寫(xiě)的‘長(zhǎng)續(xù)航’,難道是指限續(xù)航?”
我默默點(diǎn)商品詳頁(yè),面清清楚楚寫(xiě)著“0000mA容量,可為機(jī)充-次”。
“親,‘長(zhǎng)續(xù)航’是指它容量,是指它能違背能量守恒定律……我管!
你們這是虛宣!
我要訴!”
我練地復(fù)粘貼了段官方道歉模板,并附贈(zèng)張滿0減的優(yōu)惠券,功讓這位物理學(xué)家滿意地離了。
還沒(méi)等我松氣,位客戶閃亮登場(chǎng)。
“你們家的鋼化膜是是有詛咒?
我剛貼,機(jī)就摔碎了!”
我:“……親,鋼化膜是防刮防摔,但是防玄學(xué)。”
“可我之前沒(méi)貼膜的候機(jī)從來(lái)沒(méi)摔過(guò)!
定是你們的膜有問(wèn)題!”
我:“那建議您次別貼膜,這樣機(jī)就摔了哦。”
對(duì)方沉默了秒,然后憤怒地發(fā)來(lái)句:“你這是什么態(tài)度!
我要找你們領(lǐng)導(dǎo)!”
我笑著回復(fù):“的呢,這邊幫您轉(zhuǎn)接領(lǐng)導(dǎo),過(guò)領(lǐng)導(dǎo),可能要等個(gè)月哦?!?br>
……就這樣,我類迷惑行為的洋浮浮沉沉,首到位重量級(jí)選的出。
“嗎?
我有個(gè)問(wèn)題?!?br>
我條件反地打字:“的哦,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您?”
“你們的數(shù)據(jù)可以給貓梳嗎?”
我盯著屏幕,指懸鍵盤(pán)方,之間竟然知道該怎么回答。
“親,數(shù)據(jù)……是用來(lái)充和輸數(shù)據(jù)的?!?br>
“我知道?。?br>
但我家貓掉太嚴(yán)重了,我這數(shù)據(jù)挺細(xì)的,應(yīng)該可以當(dāng)梳子用吧?”
我:“……親,這邊建議您專門(mén)的寵物梳子呢?!?br>
“行!
我就要用數(shù)據(jù)!
你們的產(chǎn)品介紹又沒(méi)說(shuō)能給貓梳!”
我深氣,感覺(jué)穴突突首跳。
“親,數(shù)據(jù)是梳子,行使用可能導(dǎo)致材損壞,甚至漏……漏?
那更??!
順便給我家貓個(gè)療,治治它的暴躁脾氣!”
我的指始顫,眼前的屏幕逐漸模糊。
“親,您這樣使用是違反產(chǎn)品說(shuō)明的,我們法承擔(dān)何責(zé)……我管!
你們這是歧貓主子!
我要去消費(fèi)者協(xié)告你們!”
我的越來(lái)越,呼越來(lái)越急促,耳邊只剩己劇烈的跳聲。
“親……”我艱難地打出后兩個(gè)字,然后眼前,整個(gè)栽倒鍵盤(pán)。
……再睜眼,我發(fā)己飄半空,腳是癱倒工位的己,臉慘,還死死攥著鼠標(biāo)。
“啊這……我這是猝死了?”
“沒(méi)錯(cuò)?!?br>
個(gè)低沉的聲音從身后來(lái),我回頭,只見(jiàn)個(gè)穿著西裝、頭頂犄角的男正抱著臺(tái)板腦,面表地著我。
“步搖溯士,歡迎來(lái)到地府。
我是閻王?!?br>
我:“……你們地府還挺化哈?!?br>
閻王聳聳肩:“與俱進(jìn)嘛。
了,說(shuō)正事——你陽(yáng)壽未盡,但怨氣太重,暫能胎?!?br>
我:“……所以?”
“所以,你得回去積滿00個(gè)‘功’,也就是解決00個(gè)奇葩客訴,才能重新獲得胎資格?!?br>
我:“……我能拒絕嗎?”
閻王笑:“當(dāng)然可以,過(guò)輩子你變只蟑螂,專門(mén)住客服的鍵盤(pán)。”
我:“……我這就回去班?!?br>
閻王滿意地點(diǎn)點(diǎn)頭,打了個(gè)響指。
眼前陣旋地轉(zhuǎn),等我再次清醒,發(fā)己正坐悉的工位,腦屏幕亮著,右角的間顯示——這是我剛轉(zhuǎn)正的。
叮咚。
“親,嗎?”
我著這條消息,嘴角緩緩勾起抹冷笑。
“的哦,請(qǐng)問(wèn)有什么可以氣死我的嗎?”
——這次,我要奪回屬于我的切。