去給閨蜜買禮物,卻遭柜姐歧視
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為給閨蜜生禮物,我地去市的奢牌專賣店。
那我沒有打扮,只是穿著家的常服和拖鞋就進(jìn)了店。
將近00米的店只有個(gè)正埋頭機(jī)的工作員。
我拿起件連衣裙詢問有沒有號的,工作員瞥了我眼耐煩地說:
「拿的碼數(shù)你也穿,去樓的碼裝選選吧!」
她態(tài)度惡劣便對我進(jìn)行身材羞辱,我來經(jīng)理要求工作員道歉。
可她和經(jīng)理因認(rèn)出我頂級員的身份,轉(zhuǎn)頭咬定我店的西。
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閨蜜兩后生,我見她常穿市LH奢牌店的衣服,便決定去那挑件給她。
可偌的店面只有個(gè)工作員,她正聚地盯著機(jī),指迅速的機(jī)鍵盤飛。
我輕輕敲了敲桌子,語氣溫和。
「請問你們這沒有導(dǎo)嗎?」
她頭都抬,冷冷回應(yīng)。
「她請了,你己?!?br>
她的態(tài)度實(shí)太過敷衍,我想要有給我介紹,于是又死地再問了遍。
「你可以當(dāng)我的導(dǎo)嗎?」
她依然沒抬頭,繼續(xù)冷聲道:
「沒空?!?br>
工作員班的候摸魚很正常,我也能理解,但她實(shí)冷漠,態(tài)度還,點(diǎn)服務(wù)意識都沒有。
我的升起了股名火。
但想了想還是忍了,我認(rèn)倒霉,己去衣區(qū)逛了逛。
我注意到件墨綠的露肩連衣裙,是閨蜜何琪喜歡的風(fēng)格。
我了尺碼,發(fā)有些合適,只耐著子又去前臺問那個(gè)還機(jī)的工作員。
「這款有碼的嗎?」
工作員終于抬頭了,但只是輕瞥,語氣冷淡又耐。
「的碼你都穿了,你應(yīng)該去樓的碼裝店?!?br>
我身形胖,但被個(gè)毫禮貌的服務(wù)員這么說,的火更了。
這次我毫客氣地回懟:
「你什么意思?你什么態(tài)度?貴店就是這樣為消費(fèi)者服務(wù)的嗎?」
她依然坐椅子,毫起身,語氣更加冷硬:
「態(tài)度再你也穿了,這是事實(shí)?!?br>
我的火氣蹭蹭蹭地往漲,被再這樣冷漠的對待,我相信誰都受了。
「我有說是給己的嗎?我進(jìn)店想個(gè)當(dāng)禮物給朋友,你起來接待就算了,問什么問題也態(tài)度敷衍,語氣有要那么沖嗎?」
她終于起身了,撐住桌子,字句的說:
「你這尊佛我招待起行了嗎?爽就請去別的地方消費(fèi)?!?br>
說完之后又立刻坐擺弄她的機(jī),仿佛我拿她可奈何樣。
我理解服務(wù)員班的候熱,但是基本的禮貌還是得有吧。
更何況是這種奢牌的服務(wù)員,更應(yīng)該要關(guān)注顧客的緒嗎?
今還是次見到這么離譜的行為。
我正打算跟她理論,面隔間出來了個(gè)工作員帶著愧疚跟我道歉。
她輕輕將我拉到邊,的說:
「意思,士,她昨跟男朋友了,剛剛跟男朋友吵架,希望你別跟她計(jì)較?!?br>
我簡直語到點(diǎn),這算什么理由?就算再也應(yīng)該把壞緒部發(fā)泄到什么都知道的顧客身。
我并接受這樣的道歉,可身旁的工作員直熱地介紹。
我的怒氣消散了許多,連了件衣。
她熱的幫我包,我只當(dāng)剛剛的那件事是個(gè)愉的曲。
可走到半才發(fā)包的掛件見了,可能是剛剛的候落前臺了。
我跑回去取,店又只剩那個(gè)態(tài)度差的工作員。
我剛復(fù)的又變得,但還是溫和地:
「剛剛接待我的那位導(dǎo)呢?」
「她早就請了,本來都打算走的,結(jié)碰你又墨跡了兒,剛剛終于走了。」
她這話說得像是我讓走樣,但想了想掛件,還是忍了忍。
「我剛剛的候,有個(gè)掛件落這了,你有見嗎?」
「沒有?!?br>
我都習(xí)慣了她這副態(tài)度。己到前臺處打量起來,注意到腦背后的角落擺著的就是我的掛件。
喜,指給她,「那呢,那就是我的掛件!」
可她卻說了句讓我氣血涌的話。
「你有病吧,那是我的西!」
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那掛件是我作為LH頂級VIP客戶,品牌方我的禮物,界就那么幾個(gè),面還有我的名字縮寫。
「你拿來給我,我的掛件有我的名字縮寫,我這面有沒有。」
可這工作員卻緊緊握住,咬定這就是她的西。
「我的西憑啥給你?」
我也跟她糾纏,緩緩說道:
「那監(jiān)控總行了吧?我西落你們店了,監(jiān)控落哪過吧!」
可她還是愿意,臉的理直氣壯與耐煩。
「憑啥給你?你說丟西就丟西?因?yàn)槟憔鋪G西增加多我的工作量?」
這工作員簡直冥頑靈。
她又打量了我眼聲嘲諷道:
「起來挺有的,穿得也模狗樣的,丟個(gè)掛件還那么斤斤計(jì)較,己丟的西,認(rèn)倒霉唄!」
我氣得身發(fā),這工作員絲毫尊重我。
從頭到尾我都作為個(gè)消費(fèi)者,認(rèn)為也是難纏的顧客,我明她為什么對我惡意那么?
「這就是你們LH的服務(wù)態(tài)度?你們就是這么培訓(xùn)員工的嗎?」
「我是沒付還是怎么了?你像是了槍藥樣!」
「你們經(jīng)理呢?把他出來,我要訴!」
她面露屑,絲毫懼。
「你別把己當(dāng)?shù)哿??我們?jīng)理是你想見就能見?你要訴就盡管訴!」
「我還就慣著你這種有公主病的了!還把己當(dāng)塊料了!」
我指甲嵌,的被這個(gè)毀了。
我盯著她胸的名牌,警告:
「行,我記住你了,你就等著回去參加員工培訓(xùn)吧!沒想到LH竟然有你這種素質(zhì)的員工!」
我記住店面想著打話到LH的官方客服話訴,可是卻直沒接。
可今把這件事解決,我咽這氣。
我直接跑到商場的經(jīng)理辦公室,面坐著個(gè)腹便便的年男。
我氣將事訴說了遍,可這男只是笑地說:
「士,這都是事,何這么生氣呢?LH的員工都是經(jīng)歷過正經(jīng)培訓(xùn)的,可能出這種行為?!?br>
「你什么意思?你意思是我胡謅?」
「你要是信就己去調(diào)監(jiān)控!」
年男這才扭著身子,愿的跟著我來到店。
年男子和工作員對眼。
「這到底是什么回事?田雨。」
「客說丟了西,你怎么給她找?」
那名田雨的工作員宛如戲附,已經(jīng)沒了之前的盛氣凌,而是臉委屈。
「林經(jīng)理,你來評評理,這西明明是我的,可她卻硬要說是她的?!?br>
「我想給,她還硬要搶,就算是客也能這樣霸道吧!」
還是顛倒,我這今就是跟我杠了。
「我搶你西?我今來你們店歹也消費(fèi)幾萬塊了,至于搶你西嗎?」
田雨擠出了幾滴眼淚,仿佛是我講理。
「林經(jīng)理,我的沒有!雖然我沒什么,但至于拿客的西!」
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林經(jīng)理頂著他圓圓的腦袋,笑瞇瞇的打圓場。
「士,我們雖然是服務(wù)員,但也是有尊嚴(yán)的?!?br>
「就算你消費(fèi)了幾萬塊也沒能這樣由說地冤枉我們的員工。」
林經(jīng)理也是個(gè)拉偏架的。
「我冤枉她?我讓她給我監(jiān)控也讓,是誰哭誰扮可憐就有理,竟然家都互相服,那就監(jiān)控!」
林經(jīng)理又了副面孔,嚴(yán)肅。
「士,監(jiān)控是想就能的,要是隨便個(gè)客都因?yàn)樾╇u蒜皮的事要求監(jiān)控,那我們還生意了?」
「況且你監(jiān)控這種行為實(shí)太侮辱了!響到我們員工的身健康?!?br>
個(gè)二多歲的年輕剛剛對我進(jìn)行身材羞辱,還要來怪我傷害她的理健康?是荒謬!
我掏出包的LH頂級員卡遞給二。
「我是LH的頂級員,有權(quán)嗎?」
我原以為二見我的卡之后收斂態(tài)度,可二對眼后發(fā)出了嘲笑。
田雨將卡丟給我。
「這算什么頂級員卡?是哪個(gè)理發(fā)店隨便薅來的吧!當(dāng)我是傻子識貨嗎?」
林經(jīng)理也附和,言語雖沒有直接的嘲笑,但非常陽怪氣。
「士,我理解你的服,但能隨便拿張卡來糊弄我們,我們的間也很寶貴!」
知道這二是怎么到這種頂級商場班的,連品牌方地頂級員卡都認(rèn)識。
「睜你們的眼睛清楚!這是這年消費(fèi)過000萬的才擁有的卡!」
「要是認(rèn)識,就己打話給司問問,問清楚到底是誰識貨!」
田雨又始爽,抱臂著我。
「裝什么?為了個(gè)掛件要鬧得盡皆知,我相信你是什么頂級員,有幾個(gè)臭估計(jì)也是暴發(fā)戶!」
我再也忍住了,沖去揪住她的衣領(lǐng)。
「我今忍你很了,從我進(jìn)店到你直沒有給予我尊重,你是的覺得我拿你沒辦法是吧!」
「我告訴你,我有的是間,我就信我聯(lián)系到你們LH江城的執(zhí)行經(jīng)理?!?br>
林經(jīng)理用他圓圓的身軀擋了田雨前面。
「唉!有話說,要動!」
我松了,再次拿出了機(jī),忍著脾氣按了0。
「我是你們說,竟然監(jiān)控也讓,林經(jīng)理又喜歡拉偏架,我只報(bào)警來維護(hù)己的權(quán)了?!?br>
林經(jīng)理轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)眼珠子,臉終于始焦急。
他按住了我要按撥鍵的。
「這點(diǎn)事犯著警察吧,我們身為公民也能隨意占用公資源。」
我想再慣著這兩個(gè)。
我將他胖乎乎的甩。
「我和你們已經(jīng)沒什么說的了!」
可田雨卻趁我注意將機(jī)從我打掉!
空氣仿佛凝固了。
「田雨,你是是瘋了!敢打掉我的機(jī)!」
她卻乎地聳聳肩。
「意思,滑。」
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我積壓的緒徹底發(fā)。
「林經(jīng)理你清楚了,田雨是是故意的你們清楚!」
我著被摔得裂的機(jī)冷冷說道:
「本來只是簡的掛件丟失,監(jiān)控就完事了,但你們兩個(gè)等著官司吧!」
我再跟二廢話,拿起被摔壞的機(jī)氣沖沖地走了。
我回到家之后,就過來說:
「誰又把我們姐惹生氣了?說出來讓我興興!」
從就喜歡和我嘴,和今我實(shí)煩,拿著個(gè)抱枕朝他扔去。
「別鬧,的煩著呢!」
我將事的經(jīng)過告訴給了。
沖我挑挑眉,「你是窩囊,咱家都要收那家商場了,你還能被欺負(fù)這樣!」
「明明就去幫你找回場子!」
二就穿著亮眼,遠(yuǎn)遠(yuǎn)去就像是只花孔雀。
我嫌棄。
「你非得穿這樣去嗎?那還如我己去呢!」
「什么,別質(zhì)疑我去過裝周的品味!」
驅(qū)帶我來到了商場,我們搖擺地來到了LH店門。
店還是只有那個(gè)田雨的店員。
田雨倒是沒有像昨樣坐那玩機(jī),她見到身后的我,面冷。
「怎么?去跟你的暴發(fā)戶男友告狀了嗎?我還以為你有多能耐呢!原來花的也是男朋友的?!?br>
我想敲田雨的腦袋面到底是裝了什么,竟然說出這些毫根據(jù)的話!
還沒等我,便將墨鏡摘將田雨渾身打量。
「誰說我是她男朋友了?你太挺拽,居然說我是暴發(fā)戶?」
田雨沒氣地回了聲:
「您的品味怕是和我們LH太相符,恕我能接待了?!?br>
我捂著嘴笑,「,家說你品味。我就說了LH的田雨比,眼睛頭頂,你還相信,這回見識到了吧!」
田雨面虞。
「原來是呀!昨我們是說得還夠清楚嗎?要是想西就己隨便,要是找茬恕奉陪!」
我了個(gè)眼,沒說話,只是悄悄打了個(gè)話。
我走進(jìn)去處轉(zhuǎn)了圈,眼尖地發(fā)田雨把我昨丟掉的掛件掛到了己的包。
她注意到我見了,正想走前來擋著,可我早就拿起。
那面然刻著我的名字縮寫——何靜。
「田雨,拿著是己的西舒坦嗎?這面刻的可是我的名字!」
「這還是你們LH我生的候給我的別禮物,你是怎么安理得說是己的?」
她面虛,但依然嘴硬:
「你胡說什么?這就是我的!難道刻著HJ就是你的嗎?」
打完了話走進(jìn)了摟著我的肩膀。
「你也是的,這種玩意要多能有多,你這種計(jì)較個(gè)什么勁,降身價(jià)?!?br>
有指了指田雨。
「你這丫頭,要是跟我妹妹道道歉,這件事就算了。」
「憑什么要我道歉?難道就因?yàn)槟銈冇校坑杏惺裁戳似鸬?,說定那是從哪來的呢!」
正想腔回懟,門卻來了比諂的聲音。
「何總,您怎么來了?也前知聲,我門等你?!?br>