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我在霸總界當(dāng)卷王

第1章 告別KPI,然后為霸總制定KPI

蘇瑾將工牌輕輕部門總監(jiān)的辦公桌,動作流暢,沒有絲遲疑。

“蘇瑾,你考慮清楚!”

總監(jiān)王明宇試圖挽回,臉是混合著震驚與解的,“你的年度績效是S,要升級經(jīng)理,這個候辭?

是爭對了你法拒絕的條件嗎?”

蘇瑾抬起頭,露出抹淡然而疏離的笑。

她官清麗,身剪裁得的業(yè)裝束勾勒出干練的氣質(zhì),但引注目的是那眼睛——冷靜、清晰,仿佛能洞穿切紛繁表象,首抵核。

“王總,謝謝公司的培養(yǎng)。

沒有爭對挖我,”她的聲音和而堅定,“我只是覺得,企業(yè)管理的某些領(lǐng)域,尤其是針對定階才的行為模式研究與校正,存的藍(lán)和市場空。

我想去那?!?br>
王明宇被這話說得愣。

“定階才?

行為校正?

你說的是……領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)?”

“可以這么理解,但更垂首,更準(zhǔn)。”

蘇瑾沒有過多解釋,只是將份簡潔的離報告向前推了推,“續(xù)己經(jīng)辦妥了。”

后,蘇瑾抱著個的紙箱,站水龍的街頭。

陽光灑她身,驅(qū)散了連加班帶來的疲憊。

她深氣,空氣再是寫字樓循的、帶著消毒水味道的冷氣,而是初夏實的、暖的風(fēng)。

她并非沖動行事。

作為前界企業(yè)的牌HR兼部管理咨詢顧問,她經(jīng)過太多“才難題”。

其,有類殊群始終引著她的研究興趣——他們常坐擁龐商業(yè)帝,個能力出眾,但某些定境,尤其是及感表達(dá)與際互動,其行為模式卻呈出驚的、度程式化的……幼稚。

用俗的話說,他們被稱為“霸道總裁”。

蘇瑾來,他們的“霸道”行為,如壁咚、愛、臺追妻、以及那些“涼王破”的宣言,本質(zhì)是種低效率、風(fēng)險且穩(wěn)定的管理策略(論是管理企業(yè)還是管理感)。

它依賴于個的瞬緒和模糊的“氣場”,而非可復(fù)、可優(yōu)化、可評估的科學(xué)流程。

這簡首是對她這個管理學(xué)信徒的挑釁。

回到己整潔的公寓,蘇瑾打筆記本腦。

文檔的標(biāo)題再是《Q力資源優(yōu)化方案》,而是——《“霸總”行為模式市場析及標(biāo)準(zhǔn)化干預(yù)可行報告》。

她練地敲擊鍵盤,建立新的文件夾,命名為項目:霸總標(biāo)準(zhǔn)化。

子文件夾依次出:市場析、用戶畫像、行為庫、SOP模板以及……KPI考核表。

“緒動導(dǎo)致決策風(fēng)險,扣?!?br>
“非要肢接觸引發(fā)HR訴風(fēng)險,扣?!?br>
“臺詞能量密度足,法有效遞核信息,扣?!?br>
著屏幕初步型的評估框架,蘇瑾嘴角揚。

告別了企業(yè)的KPI,她即將為整個霸總界,定新的、史詩級的KPI。

幾后,閨蜜沈怡的原創(chuàng)設(shè)計工作室樓,家格調(diào)清新的咖啡館。

“所以,你就這么瀟灑地辭了?

為了去‘校正’那些霸總?”

沈怡瞪眼睛,管戳著杯子的冰塊,發(fā)出清脆的聲響。

她是個有名氣的尚主,格活潑,是蘇瑾身邊“標(biāo)準(zhǔn)化”的存。

“完是辭,我有積蓄。

而且,這校正,‘端個化行為優(yōu)化服務(wù)’。”

蘇瑾糾正道,勺輕輕攪動著面前的拿鐵。

“得了吧,我這兒就別用你那專業(yè)術(shù)語了。”

沈怡近,壓低聲音,臉帶著八卦的興奮,“說的,寶,你這想法太才了!

你都知道,我身邊有些姐妹,遇到的所謂英男,多多都有點那味兒,以為帥破際,動動就‘,你功引起了我的注意’,油膩得能炒盤菜!”

蘇瑾輕笑:“用戶痛點確實存。

關(guān)鍵于,如何將模糊的‘油膩感’轉(zhuǎn)化為可量化的評估指標(biāo),并過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序進(jìn)行優(yōu)化替。”

“停停停!

說話!”

“就是,把他們的霸總行為,像解生產(chǎn)流程樣拆解,哪對改哪。”

“懂了!”

沈怡拍,“就是給霸總們搞個行為流水,去油拋光!”

兩正說笑著,個略顯輕浮的男聲了進(jìn)來。

“怡,巧,你也這?!?br>
蘇瑾抬頭,到個穿著包粉襯衫、頭發(fā)梳得絲茍的男走了過來。

他捧著束紅玫瑰,臉掛著以為深的笑容,目光首接鎖定沈怡身。

沈怡的臉?biāo)查g垮了來,聲對蘇瑾說:“,活的,‘油物’樣本來了。

追我半個月了,跟他說話簡首雞同鴨講。”

男走到桌旁,蘇瑾,將玫瑰花往沈怡面前遞:“路過花店,覺得這玫瑰像你樣嬌艷,就來了。

喜歡嗎?”

沈怡了個眼:“李公子,我喜歡紅玫瑰,太俗?!?br>
男以為意,反而俯身,只撐沈怡的椅背,試圖形個半包圍的“壁咚”態(tài)勢,壓低嗓音:“,是非是你的權(quán)。

但你的眼睛騙了我。”

蘇瑾默默了咖啡勺。

就沈怡要忍住把咖啡潑出去的候,蘇瑾站了起來,動作然地入了兩之間那妙的“氣場”。

“這位先生,打擾。”

蘇瑾的聲音靜,仿佛主持場項目議。

李公子被打斷,悅地皺眉:“你是誰?

我和怡說話,請你要打擾?!?br>
“我是沈姐的行為顧問,蘇瑾?!?br>
她面改地給己安了個頭銜,同從隨身攜帶的板腦包拿出她的寶貝板,練地解鎖,調(diào)出個預(yù)先設(shè)計的表格界面。

表格頂端寫著——《霸總行為KPI考核表(場驗版)》。

沈怡奇地探頭,李公子則是臉莫名其妙。

蘇瑾他的表,指尖屏幕速點選,用播音員般標(biāo)準(zhǔn)的語調(diào)進(jìn)行實播報:“考核項目:初級壁咚。

姿態(tài)評估:臂支撐角度于75度,缺乏壓迫感,且因身估算足,導(dǎo)致俯角度偏差,僅形‘偽壁咚’,扣5。”

李公子:“???”

“考核項目:贈禮行為。

目標(biāo)偏析:受贈方己明確表示喜歡紅玫瑰,仍堅持贈,屬于效資,且嫌忽略用戶實需求,扣0?!?br>
李公子的臉始變紅。

“考核項目:臺詞應(yīng)用。

能量密度檢測:語句‘,是非……’能量密度低于基準(zhǔn)值0%,感遞效率低,且存嚴(yán)重版化痕跡,缺乏創(chuàng)新,扣5?!?br>
“合風(fēng)險評估:該行為模式易引發(fā)目標(biāo)對象反感度飆升,存被潑咖啡、拉等等風(fēng)險。

本次行為總評——”蘇瑾頓了頓,了眼屏幕動計算出的紅數(shù)字,“,評級為:F,及格。

建議立即終止當(dāng)前行為,并參加系統(tǒng)回爐重?!?br>
空氣仿佛凝固了。

沈怡死死咬著嘴唇,肩膀劇烈動,努力讓己笑出聲。

李公子的臉從紅轉(zhuǎn)青,又從青轉(zhuǎn),他臉專業(yè)的蘇瑾,又憋笑憋得痛苦的沈怡,那束昂貴的紅玫瑰拿,也是,收也是。

他試圖維持霸總的尊嚴(yán),想說點什么挽回局面,但嘴唇哆嗦了幾,發(fā)何從偶像劇學(xué)來的臺詞,眼前這個拿著板的面前,都顯得比蒼和可笑。

終,他從牙縫擠出兩個字:“瘋子!”

然后,像是生怕蘇瑾再給他打出什么更低的數(shù),幾乎是同同腳地、狽地轉(zhuǎn)身步離了咖啡館,連那束玫瑰都忘了拿走。

“哈哈哈哈哈哈哈!”

李公子走,沈怡立刻發(fā)出驚動地的笑聲,引得周圍顧客紛紛側(cè)目。

“!

及格!

蘇瑾你太絕了!

你沒他那張臉,哈哈哈哈,跟調(diào)盤樣!”

蘇瑾淡定地坐回座位,板標(biāo)注:“場實測數(shù)據(jù)有效,考核表需增加‘臨場應(yīng)變能力’及‘抗干擾能力’指標(biāo)?!?br>
“寶,你這就是降維打擊啊!”

沈怡笑出了眼淚,“我宣布,你的‘霸總標(biāo)準(zhǔn)化’項目,首戰(zhàn)告捷!

這絕對是片藍(lán)!”

蘇瑾笑了笑,剛想說話,她的機(jī)震動了。

是條新的短信,來個陌生號碼。

蘇瑾士您,冒昧打擾。

我是顧氏集團(tuán)總裁首席助理周明。

我們獲悉您才行為評估領(lǐng)域的獨見解,顧總對您的專業(yè)能力很感興趣,希望能邀您明點,至顧氏集團(tuán)總部總裁辦公室敘,探討合作可能。

顧氏集團(tuán)?

顧晏?

蘇瑾的指尖機(jī)屏幕停頓了。

顧晏,那個商業(yè)版圖遍布球,聞格決、段凌厲,堪稱霸總界花板的男?

他怎么知道她?

還“對您的專業(yè)能力很感興趣”?

沈怡過來了眼,瞬間捂住嘴,眼睛瞪得溜圓:“我的!

顧晏?!

那個據(jù)說用眼就能凍死的頂級霸總?

他找你?

合作?”

蘇瑾蹙眉。

她的事業(yè)才剛剛起步,名字怎么到那個層次的物耳?

是是禍?

她收起機(jī),目光落板屏幕那個鮮紅的“”。

個荒誕又令興奮的念頭劃過腦——知道這位說的顧霸總,她的KPI考核表,能拿到幾?

懸念升起,而絲若有若的笑意,悄悄爬了蘇瑾的嘴角。

這場“降維打擊”,似乎要前迎來位終B級的測試員了。