霓虹下的鋒芒
第2章 客戶的“不一樣”要求
二早點，策劃部的議室，氣氛有些緊張。
張濤坐主位，拿著林辰昨晚修改的方案，嘴角掛著習慣的笑，眼卻掃向門。
“客戶怎么還沒來？”
張濤了表，語氣帶著幾耐煩，轉(zhuǎn)頭對李娜說，“你再跟星耀媒那邊確認，是是路堵了。”
李娜連忙拿出機，剛要撥號，議室的門被推了。
個穿著西裝裙的走了進來，長發(fā)挽落的低尾，臉化著致的淡妝，拿著個文件夾，眼銳而靜。
“抱歉，路有點堵，我是星耀媒的蘇晚，負責這次的對接?！?br>
蘇晚走到議桌旁，禮貌地伸出，“張經(jīng)理，等了?！?br>
張濤連忙站起來，握住蘇晚的，臉的耐煩瞬間熱的笑容：“蘇總監(jiān)，客氣了，我們也剛準備。
請坐，李娜，給蘇總監(jiān)倒杯水。”
蘇晚坐后，沒有急著方案，而是從文件夾拿出份用戶調(diào)研報告，桌：“方案之前，我想先跟家確認，這份方案的用戶畫像，是基于什么數(shù)據(jù)來源的？”
張濤愣了，他昨只粗略了方案的創(chuàng)意部，根本沒注意用戶畫像的數(shù)據(jù)來源，只能轉(zhuǎn)頭向李娜：“李娜，你跟蘇總監(jiān)說?！?br>
李娜慌，她根本沒參與用戶畫像的作，只能硬著頭皮說：“是……是我們收集了些公數(shù)據(jù)，再結(jié)合行業(yè)經(jīng)驗的?！?br>
“公數(shù)據(jù)？
具是哪些臺的數(shù)據(jù)？
行業(yè)經(jīng)驗的參考標準是什么？”
蘇晚追問，眼落李娜臉，“我們星耀媒推廣，重的就是準度，如用戶畫像清晰，后續(xù)的活動效打折扣?！?br>
李娜被問得啞言，指緊緊攥著筆，臉有些發(fā)。
張濤見狀，連忙打圓場：“蘇總監(jiān)，這部確實是我們沒考慮周，過方案的核創(chuàng)意還是很有亮點的，比如‘校園閃+互動打卡’，很符合年輕的喜。”
“創(chuàng)意是錯，但沒有準的用戶畫像支撐，再的創(chuàng)意也只是空樓閣?！?br>
蘇晚方案，指著其頁，“這寫著‘目標用戶為-5歲學(xué)生’，但沒有細專業(yè)、興趣愛，也沒有消費能力析，這樣的定位太模糊了?！?br>
議室的氣氛瞬間冷了來，張濤的笑容有些僵硬，李娜低著頭敢說話，其他同事也都默作聲。
就這，林辰突然：“蘇總監(jiān)，關(guān)于用戶畫像，我這有份補充報告，是基于校園論壇、社交臺的用戶行為數(shù)據(jù)，還有我們的00份問卷整理出來的，面細了專業(yè)、興趣和消費能力，或許能幫到您。”
所有的目光都集林辰身，張濤皺了皺眉，似乎沒想到林辰突然說話。
蘇晚抬頭向林辰，眼帶著幾奇：“哦？
你有補充報告？
能給我嗎？”
林辰起身，從包拿出打印的報告，遞到蘇晚面前：“這是我這幾整理的，面有具的數(shù)據(jù)圖表和析，您可以。”
蘇晚接過報告，認地起來，眉頭漸漸舒展。
報告僅細了用戶群，還標注了同專業(yè)學(xué)生的興趣偏——比如理工科學(xué)生更關(guān)注科技類互動，文科學(xué)生更傾向于文化類打卡，甚至連學(xué)生的月均消費額度都了區(qū)間劃。
“這份報告很詳細，數(shù)據(jù)也很準。”
蘇晚完，抬頭向林辰，“這些數(shù)據(jù)是你個整理的？”
“嗯，我覺得用戶畫像很重要，所以就多花了點間。”
林辰有些意思地撓了撓頭，“如有哪合適，我再修改。”
“用修改，這份報告正能彌補方案的足。”
蘇晚把報告方案旁邊，向張濤，“張經(jīng)理，我覺得方案可以基于這份補充報告進行調(diào)整，把活動節(jié)和用戶偏對應(yīng)起來，這樣效更。
我今還有，明我們再對接次，怎么樣？”
張濤連忙點頭：“沒問題，沒問題，我們今就調(diào)整方案，明定給您個滿意的答復(fù)?！?br>
蘇晚站起身，收拾文件夾，又了林辰眼，眼帶著絲認可：“林……是林辰吧？
明對接的候，希望能再跟你詳細聊聊用戶畫像的細節(jié)。”
“的，蘇總監(jiān)?！?br>
林辰點頭。
蘇晚離后，議室安靜了幾秒。
張濤著林辰，臉有些復(fù)雜：“林辰，你整理補充報告怎么跟我說聲？”
林辰愣了：“我以為您只關(guān)方案的核創(chuàng)意，而且我也是昨才整理完，想今匯報的候起說?！?br>
“行了，別說了?！?br>
張濤打斷他，“既然蘇總監(jiān)要求調(diào)整方案，你今就把方案和補充報告結(jié)合起來，重新修改遍，明早交給我。”
“?！?br>
林辰點頭。
散后，李娜走到林辰身邊，語氣帶著幾滿：“林辰，你剛才為什么要多嘴？
沒到張經(jīng)理都來臺了嗎？”
林辰著她：“我只是想把方案得更，客戶的要求沒問題，我們確實應(yīng)該把用戶畫像準。”
“得有什么用？
還是給別嫁衣。”
李娜冷笑聲，“你以為蘇總監(jiān)夸你幾句，你就能怎么樣了？
這公司，還是得張經(jīng)理的意思?！?br>
林辰?jīng)]再說話，回到己的座位，打腦始修改方案。
他知道李娜的意思，也知道張濤可能興，但他后悔——他這份補充報告，是為了搶功，而是因為他的想把方案，想讓己的工作有價值。
飯的候，周坐林辰對面，笑著說：“行啊，林辰，今給張經(jīng)理救場了，還被蘇總監(jiān)記住了，有進步?！?br>
“我就是了該的事。”
林辰扒了米飯。
“話是這么說，但這公司，能被客戶記住，就是機?！?br>
周壓低聲音，“蘇總監(jiān)可是般，星耀媒能年到行業(yè)前，她功可沒，跟她搞關(guān)系，對你沒壞處?！?br>
林辰抬起頭，想起蘇晚剛才認報告的樣子，突然有了絲期待——或許，這個蘇總監(jiān)，和他之前遇到的客戶樣；或許，他的努力，終于有能到。
，林辰身入到方案修改，把補充報告的用戶數(shù)據(jù)融入到活動節(jié)，比如閃活動加入科技類互動游戲，針對理工科學(xué)生；打卡點設(shè)置文化展板，引文科學(xué)生。
他還調(diào)整了預(yù)算配，把更多資入到用戶感興趣的節(jié)，確保每筆都花刀刃。
傍晚點，方案修改完，林辰把方案發(fā)給張濤，又備份了份。
他著屏幕的方案，有了絲底氣——這份方案，僅有創(chuàng)意，還有準的數(shù)據(jù)支撐，他相信，明對接的候，定能得到蘇總監(jiān)的認可。
而他知道的是，張濤收到方案后，并沒有己，而是首接轉(zhuǎn)發(fā)給了李娜，讓李娜“悉容，明匯報的候由她主講”。
張濤坐主位，拿著林辰昨晚修改的方案，嘴角掛著習慣的笑，眼卻掃向門。
“客戶怎么還沒來？”
張濤了表，語氣帶著幾耐煩，轉(zhuǎn)頭對李娜說，“你再跟星耀媒那邊確認，是是路堵了。”
李娜連忙拿出機，剛要撥號，議室的門被推了。
個穿著西裝裙的走了進來，長發(fā)挽落的低尾，臉化著致的淡妝，拿著個文件夾，眼銳而靜。
“抱歉，路有點堵，我是星耀媒的蘇晚，負責這次的對接?！?br>
蘇晚走到議桌旁，禮貌地伸出，“張經(jīng)理，等了?！?br>
張濤連忙站起來，握住蘇晚的，臉的耐煩瞬間熱的笑容：“蘇總監(jiān)，客氣了，我們也剛準備。
請坐，李娜，給蘇總監(jiān)倒杯水。”
蘇晚坐后，沒有急著方案，而是從文件夾拿出份用戶調(diào)研報告，桌：“方案之前，我想先跟家確認，這份方案的用戶畫像，是基于什么數(shù)據(jù)來源的？”
張濤愣了，他昨只粗略了方案的創(chuàng)意部，根本沒注意用戶畫像的數(shù)據(jù)來源，只能轉(zhuǎn)頭向李娜：“李娜，你跟蘇總監(jiān)說?！?br>
李娜慌，她根本沒參與用戶畫像的作，只能硬著頭皮說：“是……是我們收集了些公數(shù)據(jù)，再結(jié)合行業(yè)經(jīng)驗的?！?br>
“公數(shù)據(jù)？
具是哪些臺的數(shù)據(jù)？
行業(yè)經(jīng)驗的參考標準是什么？”
蘇晚追問，眼落李娜臉，“我們星耀媒推廣，重的就是準度，如用戶畫像清晰，后續(xù)的活動效打折扣?！?br>
李娜被問得啞言，指緊緊攥著筆，臉有些發(fā)。
張濤見狀，連忙打圓場：“蘇總監(jiān)，這部確實是我們沒考慮周，過方案的核創(chuàng)意還是很有亮點的，比如‘校園閃+互動打卡’，很符合年輕的喜。”
“創(chuàng)意是錯，但沒有準的用戶畫像支撐，再的創(chuàng)意也只是空樓閣?！?br>
蘇晚方案，指著其頁，“這寫著‘目標用戶為-5歲學(xué)生’，但沒有細專業(yè)、興趣愛，也沒有消費能力析，這樣的定位太模糊了?！?br>
議室的氣氛瞬間冷了來，張濤的笑容有些僵硬，李娜低著頭敢說話，其他同事也都默作聲。
就這，林辰突然：“蘇總監(jiān)，關(guān)于用戶畫像，我這有份補充報告，是基于校園論壇、社交臺的用戶行為數(shù)據(jù)，還有我們的00份問卷整理出來的，面細了專業(yè)、興趣和消費能力，或許能幫到您。”
所有的目光都集林辰身，張濤皺了皺眉，似乎沒想到林辰突然說話。
蘇晚抬頭向林辰，眼帶著幾奇：“哦？
你有補充報告？
能給我嗎？”
林辰起身，從包拿出打印的報告，遞到蘇晚面前：“這是我這幾整理的，面有具的數(shù)據(jù)圖表和析，您可以。”
蘇晚接過報告，認地起來，眉頭漸漸舒展。
報告僅細了用戶群，還標注了同專業(yè)學(xué)生的興趣偏——比如理工科學(xué)生更關(guān)注科技類互動，文科學(xué)生更傾向于文化類打卡，甚至連學(xué)生的月均消費額度都了區(qū)間劃。
“這份報告很詳細，數(shù)據(jù)也很準。”
蘇晚完，抬頭向林辰，“這些數(shù)據(jù)是你個整理的？”
“嗯，我覺得用戶畫像很重要，所以就多花了點間。”
林辰有些意思地撓了撓頭，“如有哪合適，我再修改。”
“用修改，這份報告正能彌補方案的足。”
蘇晚把報告方案旁邊，向張濤，“張經(jīng)理，我覺得方案可以基于這份補充報告進行調(diào)整，把活動節(jié)和用戶偏對應(yīng)起來，這樣效更。
我今還有，明我們再對接次，怎么樣？”
張濤連忙點頭：“沒問題，沒問題，我們今就調(diào)整方案，明定給您個滿意的答復(fù)?！?br>
蘇晚站起身，收拾文件夾，又了林辰眼，眼帶著絲認可：“林……是林辰吧？
明對接的候，希望能再跟你詳細聊聊用戶畫像的細節(jié)。”
“的，蘇總監(jiān)?！?br>
林辰點頭。
蘇晚離后，議室安靜了幾秒。
張濤著林辰，臉有些復(fù)雜：“林辰，你整理補充報告怎么跟我說聲？”
林辰愣了：“我以為您只關(guān)方案的核創(chuàng)意，而且我也是昨才整理完，想今匯報的候起說?！?br>
“行了，別說了?！?br>
張濤打斷他，“既然蘇總監(jiān)要求調(diào)整方案，你今就把方案和補充報告結(jié)合起來，重新修改遍，明早交給我。”
“?！?br>
林辰點頭。
散后，李娜走到林辰身邊，語氣帶著幾滿：“林辰，你剛才為什么要多嘴？
沒到張經(jīng)理都來臺了嗎？”
林辰著她：“我只是想把方案得更，客戶的要求沒問題，我們確實應(yīng)該把用戶畫像準。”
“得有什么用？
還是給別嫁衣。”
李娜冷笑聲，“你以為蘇總監(jiān)夸你幾句，你就能怎么樣了？
這公司，還是得張經(jīng)理的意思?！?br>
林辰?jīng)]再說話，回到己的座位，打腦始修改方案。
他知道李娜的意思，也知道張濤可能興，但他后悔——他這份補充報告，是為了搶功，而是因為他的想把方案，想讓己的工作有價值。
飯的候，周坐林辰對面，笑著說：“行啊，林辰，今給張經(jīng)理救場了，還被蘇總監(jiān)記住了，有進步?！?br>
“我就是了該的事。”
林辰扒了米飯。
“話是這么說，但這公司，能被客戶記住，就是機?！?br>
周壓低聲音，“蘇總監(jiān)可是般，星耀媒能年到行業(yè)前，她功可沒，跟她搞關(guān)系，對你沒壞處?！?br>
林辰抬起頭，想起蘇晚剛才認報告的樣子，突然有了絲期待——或許，這個蘇總監(jiān)，和他之前遇到的客戶樣；或許，他的努力，終于有能到。
，林辰身入到方案修改，把補充報告的用戶數(shù)據(jù)融入到活動節(jié)，比如閃活動加入科技類互動游戲，針對理工科學(xué)生；打卡點設(shè)置文化展板，引文科學(xué)生。
他還調(diào)整了預(yù)算配，把更多資入到用戶感興趣的節(jié)，確保每筆都花刀刃。
傍晚點，方案修改完，林辰把方案發(fā)給張濤，又備份了份。
他著屏幕的方案，有了絲底氣——這份方案，僅有創(chuàng)意，還有準的數(shù)據(jù)支撐，他相信，明對接的候，定能得到蘇總監(jiān)的認可。
而他知道的是，張濤收到方案后，并沒有己，而是首接轉(zhuǎn)發(fā)給了李娜，讓李娜“悉容，明匯報的候由她主講”。